郧阳网讯    近日，郧阳区残联严格按照辅具适配回访相关工作要求，对全区已完成线上适配辅具的残疾人开展回访工作。

截至8月底，全区已为805名残疾人适配轮椅、座便椅、助听器、拐杖等各类辅助器具812件，投入资金48万余元。近期，郧阳区残联采取入户走访、现场座谈、电话问询相结合的方式开展回访，核对辅具型号，细致检查器具磨损、运行状况，现场指导残疾人及家属掌握辅具正确使用、维护技巧，认真收集群众意见诉求，目前电询、面访回访率已达80%。

回访过程中，工作人员同步发放《残疾人政策服务实用手册》《残疾人康复救助及辅助器具适配宣传解释》等宣传资料，宣讲各项惠残助残政策。通过常态化回访，推动辅具服务从“一次性适配”向“常态化服务”延伸，筑牢补贴资金监管防线，把党和政府的关怀送到残疾群众心坎上，切实提升残疾朋友获得感与满意度。