郧阳网讯    郧阳区营商办聚焦服务全省支点建设，提升涉企服务质效，助力企业高质量发展。

聚焦痛点抓整治，高效化解涉企问题。拓展渠道，通过问卷调查（短信、媒体平台）、实地调研、企业家沙龙活动、亲清在线平台、12345区长热线、邮箱信函等多种方式收集营商环境问题。健全“排查-交办-整改”全链条管理机制，围绕“惠企政策落实不到位”“拖欠企业账款问题”“违规执法”“服务企业不作为”等方面，开展问题举一反三排查，开展集中整治。规范交办程序，以交办函形式将涉企问题交办给相关部门，实行限时办结，责任单位收到函件后1个工作日内与企业对接，了解意图，制定推进解决措施，7个工作日内办结，对难点问题组织多部门协调，逐步推进到位。

深入走访强服务，全力破解发展瓶颈。组织开展“解、稳、促”入企大走访行动，印发《服务市场主体质效提升工作方案》，围绕政务服务、产业链服务、柔性执法、要素保障等15个重点领域，强化服务举措，持续推动解决企业发展难题。今年以来，深入走访400余家企业，共协调解决问题42个，化解各类企业纠纷18个。开展企业家沙龙活动，解决企业融资难、发展难问题，签订银企融资合作协议3930万元，区内相关企业签订对口协作协议，实现抱团发展。

开展营商环境监测，全面提升企业满意度。按照全国营商环境监测站申报程序及要点要求，多次向上汇报推介郧阳区亮点经验和工作成效，最终在全国遴选中脱颖而出，入选中国贸促会商业行业委员会全国第三批营商环境监测站名单。在全区企业集中点设立“营商环境观察点”，选聘“营商环境观察员”，不定期开展走访、座谈、明察暗访等活动，积极发现并解决企业堵点和难点，广泛宣传惠企政策，全面提升企业满意度。