郧阳网讯    今年以来，郧阳公证处紧扣涉企公证需求和优化营商环境目标，坚守“如我在办”工作理念，围绕解决群众、企业“急难愁盼”的问题和操心事、烦心事、揪心事，减环节优服务，贴心为企业解忧，实现公证助企暖心服务再升级。

做“减法”简化流程，让企业办事“一步到位”。为破解企业办理公证时“材料多、流程繁、耗时长”的痛点，郧阳公证处从流程优化入手，打出“减环节、优服务”组合拳，全面推行“证明事项告知承诺制”，取消非必要证明材料，以信用承诺替代烦琐证明，推动从“一摞证明”向“一纸承诺”转变；设立涉企公证绿色通道，针对企业紧急出证需求，严格落实优先受理、优先审查、优先出证“三优先”机制，大幅压缩办理时长；积极推动与婚姻登记、企业登记、金融机构等部门的数据共享，打破信息壁垒，减少企业重复提交材料的麻烦。目前，常规涉企公证办理时限从15个工作日压缩至5个工作日，紧急事项当日受理当日办结；通过绿色通道办理涉企公证7件，平均办理时间压缩超50%，精准破解企业紧急出证需求。

做“加法”拓展场景，让公证服务“无处不在”。创新推出“金融＋公证”“企业＋公证”等法律服务，将公证服务嵌入企业设立登记、贷款融资、股权转让、合同签署、破产清算等核心环节，为企业提供“一站式”公证服务。推进公证资源下沉乡镇。在偏远地区、经济活跃乡镇设立办证服务点，辅以上门服务、巡回办证、网上办证等措施，形成动静结合、纵向延伸、线上线下一体的公证服务体系，最大限度提供办证便利。今年以来提供上门办证服务50余件，与区内7家金融单位和60余家企业达成合作，根据企业的行业特点、经营规模和实际需求，量身定制“一对一”公证服务。近年来，通过债权文书赋强公证协助企业融资超6500万元，为企业发展注入高效资金动能。

做“除法”降低成本，让企业发展“轻装上阵”。从减轻小微企业、初创企业的经营压力入手，坚持以降低市场主体制度性交易成本为导向，通过费用减免和服务打包，切实降低企业公证成本，减轻企业经济负担。针对企业经营实际情况，推出“公证+营商环境”工作模式，与企业一对一签订服务协议，制定办理的公证种类的降低收费清单，让企业“花小钱办大事”。推行“容缺受理”机制，对基本要件具备的涉企公证申请，允许企业先行办理、后续补交，缺漏材料事后补齐，避免因材料不全“跑空腿”。今年以来办理容缺公证13件，减免公证收费10余万元。

做“乘法”提升质量，让公证服务“更有温度”。坚持从服务质量和专业能力两方面发力，实现双提升，跑出服务“加速度”。在质量监管上，建立健全公证服务质量评价机制，定期通过回访、问卷调查、企业沙龙等方式收集企业意见建议并及时校正，让企业在每一项公证业务中感受公证的温暖与担当。在能力培养上，定期组织公证从业人员开展涉企业务培训，紧盯知识产权、融资担保、基金等企业急需的业务领域进行重点培训，提升公证服务的精准性；在服务模式上，探索“公证+政务+司法”联动服务模式，将公证服务与法律咨询、司法指引相结合，为企业提供“套餐”服务，实现“一次对接、多重服务”。同时主动开展公证“四进”宣传活动，通过进社区、进广场、进校园、进企业等形式，普及公证知识，提升市场主体和群众对公证服务的认知度和认可度。