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可感可及看民生|郧阳区:“放心餐饮社会监督码”守护群众“舌尖上的安全”


发布时间: 2026-08-06 15:06:42
来源: 郧阳区融媒体中心
作者:黄倩倩

郧阳网讯    今年,郧阳区市场监管局创新推行智慧监管举措,在城关镇新天地金座商圈率先实施“放心餐饮社会监督码”集中公示制度,实现外卖餐饮单位“一店一码、码上透明、全民监督”,推动辖区食品安全监管从部门单向监管迈入全民共治新阶段。

在城关镇新天地金座广场商圈核心区域,崭新的“放心餐饮社会监督码”集中公示墙醒目亮眼,首批80家外卖餐饮经营单位专属二维码整齐陈列。消费者只需手机扫码,即可一键接入“互联网+明厨亮灶”智慧监管平台,实时查看商家食材加工、后厨清洁、餐具消杀等全流程动态直播。可随时查阅商户经营资质、日常监管记录、食品安全主体责任落实等详细信息,餐饮卫生状况、经营规范程度一目了然。市民何女士说,以前不知道后厨情况,心里总有点顾虑。现在商圈有了这个监督码,随时扫码就能看实时后厨,哪家店卫生规范、操作标准一目了然,吃饭更放心了。而且发现问题可以直接扫码投诉反馈,特别方便。

“一店一码、集中公示、全程透明”的创新举措,倒逼商圈各餐饮门店主动对标食品安全标准,持续优化后厨环境卫生、规范食材制作流程、严把食材准入关口,以规范化、透明化经营提升服务品质、树立行业口碑。餐饮商户香谢人家负责人陈雪娜介绍,对商户来说既是监督也是激励,商户会严格规范食材制作的每一道程序,让消费者吃得放心,吃得安心。

今年,郧阳区市场监管局创新构建“线下集中公示+线上全域联动”智慧监管体系,线下打造金座商圈示范公示阵地,实现餐饮单位集中公示、直观展示;线上引导商家在外卖包装、食安封签加印专属监督码,拓宽监督渠道,实现线上线下监督全覆盖。同时,监督码直接联动12315投诉举报平台,消费者发现食品安全问题可一键举报、快速反馈,实现问题精准受理、高效处置、及时闭环,成功构建“群众主动监督、商家自觉自律、部门精准监管”的立体化食安共治格局。郧阳区市场监管局城关市场监管所餐饮监管队干部石范介绍,以金座示范商圈为标杆,以点带面、扩面提质,逐步将监督码公示模式推广至中大型餐饮、小吃店、美食街等重点领域,持续优化智慧监管体系,擦亮郧阳食品安全城市名片,全力守护群众“舌尖上的安全”。

( 责任编辑:卜静 )